Er dette dig?
Du er dagligt i kontakt med mange mennesker; du vejleder ledige medlemmer om alt imellem dagpengekort og kontaktforløb, og du samarbejder på tværs af 3F Skagerak om fx jobformidling – alt sammen med medlemmerne i fokus.
Du tilrettelægger selv din arbejdsdag og finder balancen mellem administrative opgaver og medlemskontakt. Og du ved, at når man arbejder med mennesker og arbejdsmarked, bliver arbejdsdagen alligevel ikke altid som planlagt og forudset – og det trives du med.
Vi er
3F Skagerak er en fagforening, der består af en faglig del og en arbejdsløshedskasse.
Du bliver en del af vores A-kasseteam, der består af 6 stærke fageksperter, som hver dag med stor grundighed, varme, hjælpsomhed og handlekraft gør en forskel for vores ledige medlemmer. Vi sparrer og udfordrer hinanden for til stadighed at udvikle 3F’s A-kasse og 3F Skagerak – og vi gør det i et uformelt miljø med respekt for hinandens kompetencer og opgaver. Vi er en organisation der prioriterer uddannelse gennem hele livet og du får gode muligheder for at videreudvikle faglighed og kompetencer indenfor 3F’s rammer.
Vores hovedkontor er i Hjørring, og der er lokalkontorer i Hirtshals og i Kaas. Dit primære arbejdssted bliver fra vores kontor i Hirtshals.
Arbejdsopgaver
- Udbetale dagpenge og varetage den tilhørende sagsbehandling
- Afholde lovpligtige jobsamtaler ift. kontaktforløb
- Afholde samtaler med medlemmer på jobcentre
- Rådgive og vejlede medlemmer telefonisk og personligt
- Servicere ledige medlemmer i forhold til alle selvbetjeningsværktøjer, fx dagpengekort, joblog m.m.
Kvalifikationer
- Kendskab til arbejdsløsheds- og efterlønsområdet administrativt og lovgivningsmæssigt
- Erfaring i at sagsbehandle systematisk
- Rutineret i at anvende IT som en central del af sagsbehandlingen
- Gode skriftlige og mundtlige formuleringsevner
- Er udadvendt, venlig og serviceminded
- Kan afholde møder for mindre grupper af ledige
- Har kørekort B
- Du kan tilslutte dig vores værdigrundlag Værdigrundlag 3F Skagerak
Vi opfordrer alle kvalificerede til at søge stillingen.
Send ansøgning og CV til helene.mortensen@3f.dk hurtigst muligt og senest torsdag 1. august 2024 kl. 10.00.
Har du brug for yderligere information kan A-kasseleder Pia Jensen kontaktes på tlf. 70 300 850.
Tiltrædelse tirsdag 1. oktober 2024 eller efter aftale. Dette er en fuldtidsstilling på 37 timer ugentligt.
Aflønning i henhold til gældende overenskomst mellem 3F Skagerak og HK Privat Nordjylland.
3F Skagerak er en fagforening med ca. 5.500 medlemmer og 28 medarbejdere. Den består af en faglig del og en A-kasse.
3F Skagerak er en del af Danmarks stærkeste fællesskab, 3F - Fagligt Fælles Forbund som er den mest nærværende fagforening og A-kasse med lokalafdelinger i hele landet. Vi arbejder engageret og målrettet med at sikre vores mere end 250.000 medlemmer ordentlige løn- og arbejdsforhold via aftaler med arbejdsgivere og dialog med politiske partier.
Vi har medlemmet i fokus i alt, hvad vi laver. Vi udvikler vores organisation, medarbejdere og samarbejde for at blive en endnu mere effektiv og sammenhængende organisation til gavn for vores medlemmer.
Link til jobopslag og hjemmeside: 3F Skagerak søger erfaren sagsbehandler til A-kassen
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Hjørring Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
3F Skagerak, Vandværksvej, 9800 Hjørring
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 01-08-2024;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6076050